Mission et valeurs
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La mission : L’IFJ est un organe fédéral indépendant qui doit contribuer à une justice de qualité en développant de façon optimale les compétences professionnelles des magistrats et des membres de l’ordre judiciaire et en les intégrant dans une dimension européenne.
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Les valeurs:
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Faire la différence être la référence sur le marché et apporter un service à la société/citoyens en contribuant à la compétence et à la motivation des magistrats et des membres de l'ordre judiciaire.
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Satisfaction du client viser à une satisfaction maximale et mesurable de l'ensemble de nos clients. Par ailleurs, les processus internes doivent être adaptés à leurs attentes et besoins. Enfin, les limites de la satisfaction du client doivent être déterminées par le budget, la législation et les actions entreprises.
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Apprentissage en continu signifie que l'on vise une amélioration continue et mesurable des compétences indispensables de nos clients et que l'on doit stimuler l'apprentissage en continu de l'ensemble de nos collaborateurs, tant internes qu'externes.
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Collaboration signifie qu'une bonne coopération au sein de la propre équipe constitue la base fondamentale. Il convient donc de viser une coopération irréprochable et optimale avec nos partenaires dans le cadre du processus d'apprentissage. Enfin, une coopération adéquate avec l'ensemble des parties prenantes doit être prioritaire dans l'ensemble de nos activités.
- Innovation
signifie l’ambition constante d'intégrer les méthodes et techniques les plus récentes dans nos processus d'apprentissage.
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Le plan de gestion dans son intégralité est disponible en pdf:
plan de gestion