Il s'agit de ma première connexion

Le bouton « Se connecter avec itsme » ne fonctionne pas encore. En attendant son activation, vous devez vous connecter avec :

  • votre nom d’utilisateur. Votre nom d’utilisateur est votre email (prenom.nom@just.fgov.be)
  • un mot de passe. Vous devez créer votre 1er mot de passe un via le lien « Mot de passe oublié ».

Explications des étapes à suivre :

  1. Rendez-vous sur le site : https://igoifj.csod.com/

    Première connexion à la plateforme
  2. Vous serez redirigé vers cette page :

    Page de récupération de mot de passe
    • Encodez votre identifiant de connexion. C’est votre email prenom.nom@just.fgov.be
    • Cochez la case « Je ne suis pas un robot »
    • Cliquez sur « Envoyer »
    • Suivez les indications à l’écran en répondant à la question posée pour terminer la procédure. Vous devez cliquer sur des images pour identifier les éléments demandés (par ex. : bus, voiture, feu de signalisation, etc)
    • Consultez votre boite mail pour créer votre 1er mot de passe
       
  3. Vous allez recevoir un email avec des instructions pour renouveler votre mot de passe. Vous pouvez alors créer votre 1er mot de passe.
    • Attention : Votre mot de passe doit respecter certaines conditions. Ces conditions sont détaillées sur la page où vous encoderez votre mot de passe.
    • Votre mot de passe est valable 3 mois. Après cette période, vous devez le renouveler.
    • Chaque nouveau mot de passe doit être différent des précédents.